Nos réponses

A chaque question, une réponse et un service Schindler.

Gérer l’incertitude financière de vos réparations imprévues? C’est le service tout compris
Travailler à certaines heures quand votre activité est moins prenante ou sur rendez-vous fixes? C’est la flexibilité.
Vous garantir une disponibilité optimale ? Y compris le remboursement si nous ne vous avons pas livré à temps? C’est la performance.
Vous fournir une assistance pour établir le budget annuel et la planification des investissements à long terme? C’est de l'information.
Vous envoyer des alertes par e-mail directement sur votre ordinateur personnel en cas d’anomalie d’un équipement? C’est de l'information.
Vérifier en ligne l’état de votre ascenseur simplement en vous connectant à Internet? C’est l’information.
Accédez à un résumé de l’historique des événements de votre ascenseur sur toute l’année? C’est l’information.
Traiter avec un seul contact Schindler, compétent et dévoué, qui assume des responsabilités techniques et commerciales? Rencontrez votre interlocuteur dédié
En cas d’urgence, vous préférez que les utilisateurs de l’ascenseur puissent communiquer directement avec un centre d’appel où nos télé-opérateurs sont spécialement formés pour traiter des situations délicates 24 h/24? C’est notre service Servitel e-alarm.

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