Responsabilité sociétale d'entreprise
La Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) est au cœur de la stratégie de Schindler. Nous agissons pour une mobilité urbaine plus sûre, durable et responsable, en intégrant les enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance dans l’ensemble de nos activités. Notre ambition : créer un impact positif et durable pour les personnes, les villes et la planète.
Les villes représentent 70 % des émissions mondiales de carbone et sont en première ligne dans la lutte contre le changement climatique. Les bâtiments à consommation nette zéro doivent devenir la norme pour des villes innovantes et durables. Nous travaillons avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs environnementaux. Notre ambition est de développer les produits et services les plus durables, tout en minimisant notre propre impact sur le climat.
Schindler est engagé dans une démarche globale de développement durable, avec une feuille de route à horizon 2040 soutenant son objectif de mobilité urbaine, innovante, inclusive et sécurisée. Cette trajectoire définit des zones d’action prioritaire, tenant compte des impacts majeurs de l’entreprise et des fondations déjà posées.
- Nos priorités RSE
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Nos priorités RSE
Nous avons ancré le développement durable dans la gouvernance de notre entreprise et mis en place une feuille de route qui est portée par le conseil d’administration du groupe Schindler. Elle définit un cadre clair pour agir sur six priorités stratégiques afin d’avoir le plus d’impact possible :
Engagement net-zéro
Schindler s’est engagé à atteindre le niveau de consommation nette zéro d’ici 2040. Ces objectifs de réduction des émissions fondés sur la science ont été approuvés par l’initiative Science Based Targets (SBTi), l’organisme mondial qui accompagne les entreprises à fixer des objectifs de réduction des émissions conformes à un avenir de 1,5 °C de réchauffement maximum fixé en 2015 lors des accords de Paris.
En utilisant l’année de référence 2020, Schindler s’engage pour : d’ici 2030, réduction de -50% des scopes 1&2 et de -42% du scope 3. D’ici 2040, réduction de -90% des scopes 1, 2 et 3 et compensation des émissions restantes.
Climat et énergie
Nous cherchons à réduire notre consommation d’énergie dans tous les aspects de notre activité. Cela passe par la réduction des émissions des bâtiments et des processus, par la décarbonation de notre flotte automobile ainsi que par l'innovation avec l’utilisation de matériaux durables et l'adoption des principes de l'économie circulaire. Schindler propose des produits offrant la meilleure efficacité énergétique de leur catégorie (classe A) ainsi que des options de maintenance à faible impact (maintenance prédictive).
Chaîne d’approvisionnement durable
Depuis sa fondation en 1874, Schindler a adhéré au principe de fourniture de produits de haute qualité d’une manière éthique, responsable et conforme à la loi. Nous utilisons uniquement des matériaux recyclables pour nos produits et nos emballages. A travers notre politique d’achat responsable, nous exigeons de nos distributeurs et de nos fournisseurs qu’ils respectent les mêmes normes élevées. Cette politique s’applique à tous les fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants et autres distributeurs et partenaires commerciaux.
Qualité
Pour nos clients et les 2 milliards de passagers que nous transportons chaque jour dans le monde, nous visons à fournir une qualité suisse authentique, basée sur une technologie de pointe, une ingénierie de précision et des solutions innovantes et durables.
Schindler France est certifié ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et à la directive européenne 2014/33/UE- Annexe XI - Module H1 pour la gestion de son système assurance qualité dans les domaines suivants : Conception, Fabrication, Montage, Installation, Inspection finale.
Sécurité
La sécurité de nos passagers, de nos clients et de nos collaborateurs est un élément essentiel de notre mode de fonctionnement. Outre le respect des dispositions et des réglementations, nous demandons également à des organisations indépendantes de réaliser des audits approfondis supplémentaires.
Nous ne faisons aucun compromis en matière de sécurité au travail. Nous aspirons à une culture du zéro accident. Nous avons construit une culture de la sécurité basée sur la prévention, la sensibilisation aux risques, l’amélioration continue, la formation et le respect des procédures.
Inclusion et diversité
En favorisant un environnement propice à des équipes diversifiées et inclusives, nous favorisons la créativité, l'innovation et la création de valeur.
Nous encourageons la diversité des points de vue et veillons à ce que chacun se sente valorisé et libre de partager ses idées. Respect et attention sont nos principes directeurs.
Nous encourageons l'apprentissage tout au long de la vie et donnons aux collaborateurs Schindler les moyens de contribuer à façonner l'avenir de notre entreprise.
En France, pour ancrer la RSE au cœur de la gouvernance de notre organisation, une équipe avec de multiples expertises est pilotée directement par le Président-Directeur Général. Ce comité supervise les sujets généraux de stratégie, de pilotage et de communication, agit comme une interface pour toutes les parties concernées et soutient la mise en œuvre opérationnelle des mesures. Exemples d’actions concrètes : bilan carbone, déploiement de la flotte électrique, économie circulaire, achats responsables, certifications ISO, Sécurité, féminisation des équipes, sensibilisation au handicap.
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Déclaration environnementale du produit
Nos produits passent automatiquement en mode veille ou en mode nuit pour économiser l'énergie pendant les périodes de repos. Nos systèmes d'entraînement régénératifs peuvent renvoyer l'énergie autogénérée dans le réseau domestique.
Pour donner un aperçu des performances écologiques de nos ascenseurs tout au long de leur vie, nous fournissons des déclarations environnementales de produit (EPD). Celles-ci sont enregistrées auprès de « l'International EPD® System », une étape importante dans l'évaluation de la performance environnementale de nos produits.
Pour plus d'informations sur les performances environnementales de nos ascenseurs et leur cycle de vie complet, visitez le site web EPD
Indices de performances
CDP
Nous avons été nommés sur la « A List » du Carbon Disclosure Project (CDP) pour la troisième année consécutive – une reconnaissance de notre engagement envers une action climatique transparente, des objectifs de neutralité carbone fondés sur la science et des pratiques commerciales responsables à travers notre chaîne de valeur.
Ecovadis
En 2026, le groupe Schindler obtient la médaille Platinum d’Ecovadis, un organisme de notation de développement durable reconnu mondialement. Ce résultat nous permet de figurer dans le top 1% des entreprises évaluées par EcoVadis au cours des douze derniers mois et confirme notre engagement envers le développement durable dans nos pratiques commerciales et nos systèmes de gestion.
EcoVadis évalue chaque année plus de 150 000 entreprises dans le monde sur la manière dont elles ont intégré le développement durable dans leurs systèmes commerciaux et de gestion. La méthodologie utilisée se concentre sur 21 critères environnementaux, sociaux et de gouvernance différents couvrant l'impact environnemental, les droits du travail, l'éthique et les achats responsables.
EcoVadis et le CDP sont tous deux des organisations réputées qui jouent un rôle crucial dans l'évaluation et la promotion des pratiques de développement durable à l'échelle mondiale. Nos notes élevées reflètent non seulement notre dévouement à la cause, mais témoignent également de l'efficacité de nos initiatives en matière de développement durable dans tous les aspects RSE.
Corina Grünenfelder, responsable mondiale du développement durable chez Schindler
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Actualités
Questions fréquentes
La démarche RSE de Schindler repose sur plusieurs engagements clés : la sécurité des utilisateurs et des collaborateurs, la réduction de l’empreinte environnementale, l’innovation responsable, l’engagement social, l’éthique des affaires et une gouvernance responsable intégrée au plus haut niveau de l’entreprise.
En France, une équipe pluridisciplinaire est pilotée directement par le Président‑Directeur Général pour ancrer la RSE dans la gouvernance. Le comité supervise la stratégie, le pilotage et la communication, fait l’interface avec les parties prenantes et soutient la mise en œuvre opérationnelle (bilan carbone, flotte électrique, économie circulaire, achats responsables, etc.).
Chez Schindler, la RSE se traduit par des actions concrètes sur le terrain : amélioration continue de la sécurité, développement de solutions énergétiquement efficaces, attention portée aux conditions de travail, inclusion, formation des équipes et pratiques responsables tout au long de la chaîne de valeur.
Schindler conçoit, maintient et modernise des équipements fiables et économes en ressources, favorisant une mobilité urbaine plus durable, plus fluide et plus respectueuse de l’environnement, tout au long de leur cycle de vie.
Schindler s’engage à réduire l’impact environnemental de ses activités en développant des solutions de mobilité plus sobres en énergie, en optimisant l’utilisation des ressources et en contribuant à la transition écologique des bâtiments et des villes.
Schindler s’efforce à réduire la consommation d’énergie dans toutes ses activités : baisse des émissions des bâtiments et processus, décarbonation de la flotte, innovations produits et services, et adoption de matériaux durables et de principes d’économie circulaire. Les produits visent une haute efficacité énergétique (classe A) et une maintenance à faible impact.
Schindler innove en développant des produits nécessitant moins de matières premières comme par exemple, l’utilisation d’un acier à faible teneur en carbone et des matériaux de substitution à faible émission pour améliorer l’efficacité des ressources.
Schindler fournit des déclarations environnementales de produit (EPD) enregistrées auprès de l’International EPD® System pour donner une vision des performances environnementales des ascenseurs sur leur cycle de vie. Les équipements peuvent aussi intégrer des fonctions d’économie d’énergie (veille/nuit) et des entraînements régénératifs.
La sécurité des passagers, des clients et des collaborateurs est un pilier clé. Schindler vise une culture du zéro accident, s’appuie sur la prévention, la sensibilisation aux risques, la formation, le respect des procédures et l’amélioration continue. Des audits indépendants complètent le respect des exigences réglementaires.